北富銀全新APP「Fubon+」首度公開　全台首創AI預警機制反詐

富邦金控攜手旗下子公司台北富邦銀行、富邦人壽、富邦產險、富邦證券、富邦投信參展，主題圍繞「Run For Greenᵀᴹ」 ESG倡議計畫，聚焦「數位」策略，瞄準Fintech領域展示多項服務：全新打造的「Fubon+」行動銀行，結合AI應用與服務的「鷹眼識詐模型」、「語音客服機器人」、「生成式圖片結合投資建議」，以及結合大數據分析的「保單健檢系統」。展現富邦實踐永續承諾，努力為客戶帶來數位新體驗的正向精神。

富邦金控董事長蔡明興表示，富邦致力提供最佳金融服務，因應數位趨勢，將持續串聯各子公司合作並優化客戶體驗，滿足客戶多元投資、理財與保險的新形態需求。

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北富銀這次展出「Fubon+」台北富邦行動銀行App和「鷹眼識詐模型」兩大智能創新，全新打造的「Fubon+」行動銀行，整合了信用卡、保險、投資、證券等多項金融服務，讓客戶能一手掌握資產狀況，享受一站式服務的輕鬆快捷；內建的智能系統還能根據用戶使用習慣，自動記住常使用的交易帳號、推薦常用功能，運用智能分析提供理財即時建議。

近來詐騙手法推陳出新，為保障民眾資產安全，北富銀開發「AI鷹眼識詐模型」，為全台首創AI預警機制，能快速識別異常交易，提升臨櫃關懷及線上攔阻的準確率；並偕同刑事局及金融同業成立「鷹眼聯盟」，無償分享鷹眼模型，共組反詐生態系統。

北富銀統計截至2024年9月，該行已成功阻攔423件詐騙，阻詐金額逾新台幣4.7億元，行內偵測可疑交易的假警報率降低了99%，充分顯示鷹眼模型對銀行防詐的貢獻。