2分鐘完成！桃機一航廈增30座自助行李託運服務
【記者陳怡文／台北報導】自助行李託運(Self Bag Drop，SBD)系統較傳統人工託運更加快速及省時，因應疫後旅運復甦，桃園國際機場第一航廈新增30座自助行李託運服務，今機場公司舉行啟用典禮，短短2分鐘就可輕鬆完成報到及託運。
行李等太久！準點率低於香港、東京 桃機拿這兩點解釋
【記者莊偉祺／台北報導】不少旅客都反應過桃園機場行李等太久的問題，日前颱風過後也有旅客因此大罵導致地勤下跪道歉的爭議，且依據審計部112年決算報告，桃園國際機場公司行李等候較長，仍有待檢討。桃機公司表示，因疫後運量增加、勞動力不足因素影響，統計去年5月至今年3月行李運送異常航班約占4%，已與各航空、地勤討論優化行李運送流程，過去一年桃機每月平均準點率略低於鄰近香港、新加坡及東京成田機場。
虛擬鄧麗君開口唱《甜蜜蜜》！桃園機場啟用AI科技 邁向嶄新階段
【記者張瑞振／台北報】數字王國於今天在桃園國際機場舉行「旅者新境遇」發表會，期間，數字王國欣然宣布，與環亞機場服務管理集團（「環亞集團」）創辦人兼執行長宋海西達成協作共識，將攜手共組合資企業。這一戰略性舉措為數字王國揚帆蘊含生機的觀光及旅遊服務業，憑藉 AI 虛擬人技術為重塑旅客體驗揭開了序幕。
桃機推自助登機通關 「做這些事」即可抽禮券拿好禮
【記者施昂強／桃園機場報導】為鼓勵旅客使用自助報到、自助行李託運及市區預辦登機服務，機場公司舉辦「機場報到自由選，我的時間我做主」抽獎活動，即日起自12月16日，旅客使用手機、網路自助報到服務並出示相關憑證，有機會獲得超商禮券、星巴克兌換券、提貨卡等好禮。臉書同步舉辦留言、看影片拿好禮網路活動，好康機會等您帶回家！
清明連假出國潮桃機恐塞 這家航空宣佈提早開櫃！
【記者何心嵐／台北報導】清明連假將至，可預見會有大批出國潮，歷經塞機的桃園機場，此次連續假期將再面臨考驗，為此台灣虎航今（3/29）宣布將於航班起飛前3小時開始接受辦理報到，以避免安檢過久耽誤航班。
桃園機場推智慧報到 完成指定動作抽品牌咖啡券、看影片再抽膠囊咖啡機
【記者黃盈甄／台北報導】為鼓勵旅客使用手機、網路自助報到、自助行李託運及市區預辦登機服務，機場公司規劃「機場報到自由選，我的時間我做主」抽獎活動，即日起自12/16（19:00止），旅客只要使用上述服務之一並出示相關憑證，即有機會獲得7-11超商禮券、星巴克飲料兌換券、7-11咖啡提貨卡等好禮。近期未有出國計畫的民眾也可參加臉書留言、看影片拿好禮等網路活動，有機會將超商禮券、飲料兌換券與膠囊咖啡機帶回家。
提早30分鐘！台灣虎航春節「起飛前3小時」受理報到
【記者陳怡文／台北報導】台灣虎航原定班機起飛前2.5小時開始辦理櫃台報到及行李託運手續，由於農曆春節將至，桃園國際機場客運量可望再創新高，為避免人潮流量增加，進而影響機場安檢及證照查驗的作業時程，甚至可能造成旅客趕不上航班的情況，虎航今(2/1)宣布，新年期間自2/8起至2/14止，凡是於桃園機場出發的航班，虎航將於航班起飛前3小時開始接受辦理報到手續，並建議旅客儘早抵達機場並至少於航班起飛前1小時完成報到手續。
聖誕、元旦出國潮！估12天運量破144萬 5大出國撇步一次看
【記者王良博／台北報導】聖誕節及元旦連續假期許多民眾計畫出國，桃園機場公司表示，今天起到明年1/2共12天，預估總運量逾144萬人次，全年客運量將突破3500萬人次。桃機公司列出5大出國提醒，包含行動電源、打火機不可托運，必須隨身攜帶上機，另外，通過機場安檢金屬探測門前，可先脫下外套，加速安檢效率。
端午連假出國潮估每日13萬人次 桃機呼籲：提早3小時到場
【記者陳怡文／台北報導】桃園機場端午假期疏運期共6天(6/21至6/26)，預估每日旅運量平均將達13萬人次，已經與疫情前2019年平均日運量相當，機場公司呼籲離境旅客提早2.5至3小時抵達機場。
疫後暑假650萬人次出入境 桃機尖峰時段曝！要提早3小時
【記者陳怡文／台北報導】暑假為國人出國旅遊旺季，隨著航班和航點漸增及國人出國意願高漲，桃園機場公司副總經理李俊德說明，統計首個週末(7/1至7/2)平均日運量近12萬，較今(2023)年日均量增加約5成，預估暑假這2個月會有650萬人次出入境轉機量；第一航廈出境尖峰時段為5時至9時及12時至15時、第二航廈出境尖峰時段為6時至9時。
桃機預辦登機空間改造再升級 機捷A1、A3站託運行李抽東京機票
【記者陳怡文／台北報導】為鼓勵旅客多加利用桃園機場市區預辦登機服務，提供旅客簡單、便利的搭機體驗，桃園機場公司於暑假旅運高峰時期，進行機場捷運A1、A3站市區預辦登機流程改造再升級，8/7起至9/5內完成行李託運，加碼抽雙人東京來回機票。
航空乘客體驗協會評比 長榮獲全球5星級航空公司肯定
【記者施昂強 ／桃園機場報導】航空乘客體驗協會「APEX」與「FTE」，今天（10日）在新加坡金沙國際會展中心，舉辦全球五星級航空公司頒獎典禮以及博覽會，協會評比近600家航空公司，超過100萬個航班旅客服務調查，長榮航空再次榮獲2023五星級航空公司指標性獎項，獲獎榮耀與旅客共享。
loading
