換護照人潮炸裂！領務局：網路預約名額增至1500人　發照時間將延長

外交部領務局指出，由於今年申辦護照人潮更勝去年，為減少民眾排隊等候時間，領務局自即日起改採直接抽取號碼牌模式，民眾不用先排隊等候預審書表後才能領取號碼牌，如果對於書表填寫與規定有問題者，領完號碼牌後就可直接至諮詢櫃檯詢問。

此外，現場也安排工作人員走動式詢問民眾是否需要協助及是否帶齊應備文件，加速上櫃檯辦理時間，相關流程改變之後，已降低排隊人潮。

領務局並指，自2月20日起，領務局及外交部四個辦事處將改採大幅擴大網路預約受理護照申請案，以領務局為例，網路預約名額將自每日480名大幅擴增至1500名，且開放預約時間也從20天延長至60天，各辦事處將在最大幅度放寬預約名額。

領務局指出，完成預約的民眾只需依照預約時間到領務局報到抽號碼牌並遞件申請，不用再花費時間排隊，若有商務洽公或人道考量等急需出國之情形及因其他特殊因素來不及預約者，可檢具證明文件，到領務局以「速件」方式臨櫃申辦，若不使用網路預約者，可委託旅行社送件，或首辦者到戶所申請。

領務局說，因護照申請量已超過正常的製發量，在不得已情形下，護照發照時間由6個工作天修正為10個工作天，領務局也建議民眾，如果近期尚無出國規劃或使用護照需求，可於使用前適當時日再前往辦理，首次申辦者可就近使用各地戶政事務所提供的「一站式服務」方式送件；申換護照者，則請務必先上網預約後再依照預約時間前來送件，或委託符合代辦資格的旅行社協助代為送件申換，以節省時間。