搜救隊表示，現場狀況為該1名女性年約70歲，於該處墜落後仍有呼喊回應，傷勢不明。因該事故地點位於屏風山山區，當時天候條件逐漸轉差，濃霧降低能見度，增加救援難且越晚溫度越低接近低溫。又現場環境以密林為主，坡度陡峭，且因去年0403花蓮大地震對中橫的影響，崩塌處有上千處，對搜救工作構成挑戰。

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雖該女性傷者於墜落後由同行的登山嚮導進行初步檢查，生命徵象穩定。頭部有出血情況，已經由救援隊伍進行清洗傷口暨包紮止血等處理。其生命徵象顯示，整體狀況尚穩定，但救援急迫性仍需進一步醫療評估。

搜救人員到達現場後，經過勘察，立即申請直升機吊掛作業，但因濃霧天候不佳，直升機無法進行空中救援。經再評估後，現場指揮官決定啟用人力搬運方案，於昨下午16時40時開始使用SKED徒步搬運往登山口移動，整個救援行動越接近清晨溫度越低，山區溫度以達-1°C，大大增加救援難度，在晚間近11時許將該女性患者者成功救出，送往慈濟醫院救治。