發生火警的農機行負責人是45歲陳男，專營農機具買賣、維修，陳與妻子伍女(38歲)育有2男2女，長子18歲、次子15歲、長女13歲，小女兒年僅8歲，罹難的長子、次子與么女分別就讀新營高工、六甲國中、六甲國小。
附近超商店員說，昨天媽媽才帶兒子來店裡，雙方還熱情寒暄，沒想到今天就天人永隔。
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鄰居透露，凌晨2點半左右聞到一股濃烈惡臭，伴隨爆炸聲響，當下立即打開落地窗查看，即見到陳家飄出濃煙，立即衝下樓打電話報警。當時抬頭有看到陳家18歲長子逃到2樓陽台處，正在用自來水澆樓下雨遮降溫，原以為長子可順利逃出，未料打完電話報警後再抬頭，發現長子又衝進火場，推測可能是要呼喚父母與弟妹逃生，未料全家5人均陳屍在3樓鐵皮屋。
鄰居透露，該處房屋屋齡約30多年，當初陳家為了要有良好採光，因此才在屋內建設天井，怎料火警發生時竟會造成煙囪效應奪命。陳家經濟狀況不錯，但因農機具生意，1樓長期堆放雜物，先前也曾出言提醒，「我們都有講過，但他們就不聽，一樓堆放很多農機具，我們也會怕啊！」
起火的透天厝原為2樓，1樓是農機行店面、倉庫和廚房，2樓是家人臥房，3樓是鐵皮加蓋，堆放農機和貨物，後方則有1個曬衣間，屋內有1個天井貫通1至3樓，用來吊送貨物。
南市消防局第二隊救災救護大隊長王騰毅說，天井會有煙囪效應，屋內5人無法向下逃生，最後受困頂樓曬衣間，加蓋的鐵皮屋在高溫下宛如成了鐵棺材，才會喪命。現場出入口堆滿雜物，屋內也堆滿農機具，造成人員無法逃生，消防人員搶救也相當困難，最終消防人員只能破壞頂樓加蓋鐵皮屋，開出一道開口才得以入內搜救。
陳妻在個人臉書上貼照，一家六口多年前到墾丁旅遊，畫面幸福洋溢，如今因惡火5人不幸罹難，大女兒出國逃過一劫，和家人天人永隔。屋主陳男的母親趕赴現場，對於一家六口一次走了5人，當場悲痛流淚。
六甲區區長陳啓榮清晨5點多就趕到現場，並緊急聯繫六甲國中與國小校長，啟動輔導學生與相關協助，一起陪伴家屬親友度過此難關。要升國三的大女兒是六甲國中扯鈴隊，昨天剛好出發前往義大利逃過一劫，目前聯繫上是在杜拜轉機，將由帶隊的老師陪同趕回處理。陳家阿嬤上午已到現場，但阿公身體不好，許多善心人士及南六基金會等都關心陳家大女兒未來的求學和生活，需要社會各界協助部分，會和學校和親友等討論後再決定。將由老師陪同趕回，許多善心人士想捐款將和學校討論後再對外公布。
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