南市府工務局指出，起造人「永捷創新科技」公司，在北區北華街建案工地預計興建一棟地上12層、地下2層的44戶集合住宅大樓，於4月11日疑因開挖致土石掏空，影響周邊住戶安危，經判定有安全疑慮，緊急疏散11戶，勒令建商停工，共計開罰27萬元，更依法對營造廠及建築師等，提起懲戒審議作業，會以最嚴格標準檢討。
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其中受損嚴重的4戶今天出面按鈴申告，主張建商全額負擔以現值、同坪數重建等相關費用，以及全額負擔損鄰搬遷至重建完成的安置費、額外不便費及精神賠償金。
市議員沈震東指出，建商代表在好幾次調解說明會中均未釋出善意，無法讓居民安身立命，他特別陪同住戶來按鈴申告，爭取權益。
《壹蘋新聞網》實地走訪，其中與工地距離僅2公尺的整排4戶住宅首當其衝，明顯傾斜。鐵罐放在地上會「自走撞牆」；住戶走路難以直線，待半小時便感暈眩，明顯「歪斜有感」；4戶地面、牆面、梯面裂痕不一，磁磚掉落、門變形，馬桶也不能用。
住戶蔡小姐表示，技師公會4月3日初勘，建商卻提供3月26日舊數據（1/118），但仍能證實房屋已受損（超過安全值1/200），但建商僅口頭宣稱會協助改善結構。另戶李先生補充，建商明知4月3日他家傾斜1/66已構危害，4月8日仍寄發安全鑑定書，聲稱經勘查無危害公共安全之虞，才過一個禮拜，工地附近就發生路面坍陷，紙包不住火，再經緊急會勘，確認他們整排4戶與附近7戶根本就不安全，痛斥建商「公然說謊，罔顧人命！」。
災戶們組成自救會，質疑建商消極拖延不處理，藉口是0403地震造成0411管湧，邏輯矛盾擺明卸責，「只想推給地震，不承認人禍，無良！」，還涉隱蔽資料、登錄不實，竟只願賠償房屋殘值，根本無心負責。
承造人「森泰工程」對此回應「坦承疏失，不可能卸責！」，強調絕無隱蔽資料，也絕非將過失全推給地震。至於受損戶訴求拆除重建，公司澄清會有「物件折舊」並非「房屋殘值」。後續賠償將待台南土木技師公會鑑定報告出爐後，有所依據才能進一步詳談，會盡力與受損戶協商，全力協助重建家園。
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