警方表示,警察是身心危勞的高風險職業,工時長且多接觸社會黑暗面,加上生活中種種個人問題,易產生不同類型的創傷及壓力反應,繼而產生孤立感、挫敗感及憂鬱,最終導致各種心理問題,包括輕生意念和企圖。
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警方說,諮商過程是由專業心裡諮商師協助釐清自己的情緒、更理性地看待問題,每當夜深人靜時,心裡時常感到煩躁、胸口悶悶、失眠、情緒忽高忽低、起伏不定、孤單與失落感油然而升,腦中浮出「我需要心理諮商嗎?」這句話時,就是意識到自己有些地方不太對勁,需要好好關心自己,就像身體不適需要健康檢查找出原因,心理不適也需要專業心理師來協助你掃描身心狀態,尋找問題所在,一起商討解決辦法。當負面情緒湧上心頭時,並不是隱藏或否認,而更該以冷靜的態度面對,學會觀察自己的情緒,懂得接納所有好與不好的情緒,以健康的方式和它們相處,從中獲得更多的洞察和理解。
里港分局分局長溫基興表示,目前警政署已建置有「事前預防、事中危機處理及事後追蹤處遇」的三級防處機制,透過定期清查、主動發掘及篩檢,提早發現有身心問題困擾的員警,主動提供關懷輔導,並適時轉介心理諮商,以及追蹤後續輔導成效。關老師基層走訪工作期間能多瞭解基層員警心聲,並鼓勵其從事有益身心健康活動、培養個人興趣及健康生活觀念,勤餘或休息時有宣洩壓力場所及管道,降低身心壓力,為免警察擔憂心理諮商遭貼標籤,可向機關委外合作心理師預約諮商,身分及內容具有保密協定,未經當事人同意,其他人無權得知晤談資料,盼能就工作壓力、身心調適及防治措施等面向精進,避免憾事發生。
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