大園警分局表示，郭姓老婦人昨天下午3時許趁家人不在時，獨自外出散步，行經大園區仁壽路時不慎跌倒而無力起身，倒臥路旁痛苦哀號，轄區大園派出所接獲民眾報案到場查看，發現老婦拄著拐杖行動不便無力起身，身體因為寒冷不停顫抖，立即上前將老婦攙扶上車載回派出所，並提供熱茶讓老婦暖暖身體。
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然因郭姓老婦有失智及重聽情形，不記得自己的年籍資料及住處，經過警方耐心溝通後，順利問到她女兒的名字，立即以同音字查詢戶役政系統，過濾數十筆資料總算查出老婦女兒的身分，通知她到派出所把母親順利接回家。
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