社會處表示，自今年11月至12月20日提供熱飲與便當1,410人次、保暖用品458人次、臨時收容451人次、沐浴盥洗782人次及夜訪417人次。另外針對列冊324位獨居老人，市府也結合11個志工團體，加強關懷訪視次數，提醒獨老長輩注意保暖及日夜溫差。
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社會處指出，街友及獨居長輩是社會上特別需要被關心的一群人，市民若發現年老或體弱街友，或是獨居長輩有緊急安置或物資上需求，可撥打1999專線或通報市府社會處（03）5352657。
此外，衛生局也提醒市民朋友，要留意家中長者、嬰幼兒、另具有三高、肥胖、抽菸、缺少運動及有家族遺傳史等高危險因子民眾，氣溫驟降容易造成血壓升高、心血管疾病或中風發生，所以提醒在起床時、外出時、進入室內時，這3個時機一定要特別注意保暖，也提醒民眾要多關心家中長者的日常生活起居與活動時的安全，及注意低溫對健康造成的危害。
衛生局表示，面臨低溫應特別注意禦寒工作，尤其是高風險的慢性病族群，隨時注意氣溫變化，穿著適當衣物做好保暖防護，以免造成血壓突然升高，進而增加心臟病及中風急性發作的機會。除了保暖外，慢性病、三高、心血管疾病等患者及高齡長者都務必要遵守醫囑，規律服藥、定期回診、定時量測血壓，做好血壓監測，可千萬不要自行停藥或延誤用藥時間，以免造成嚴重結果。
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