據了解,某葬儀社上周六(11日)到鹿草鄉殯儀館,準備引領6號冰櫃的陳姓民眾遺體,卻陰錯陽差領出3號冰櫃的林姓民眾大體。喪家隔天12日舉行告別式後進行火化。但館方人員清理冰櫃時,發現遺體還在,驚覺燒錯了!趕緊通報。
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經館方通知,葬儀社趕緊又回到鹿草領出陳姓民眾大體至嘉義市殯火化。但林姓喪家13日只能以骨灰罈舉辦告別式,難以接受館方管理疏失等離譜行徑,也憤而向該葬儀社業者提告。
家屬今受訪表示「10多個活人無法顧一個死人?整個殯儀館就兩個冰櫃而已,還有辦法搞錯?」。他們感到難以置信、無法接受,親友無法見到死者最後一面,也都非常憤怒,要鄉公所或葬儀社出面給個交代。
葬儀社喊冤說,同仁依照館方工作人員指示,領出三號冰櫃退冰,隔天入殮燒到一半才通知領錯大體,「是殯儀館勾錯,把責任推給我們」。館方澄清,據內部調查,管理員並未如業者所稱指錯。
鹿草鄉長嚴珮瑜表示,3月12日得知此事件後,館長立即到場向林姓喪家表達關心慰問,也立即聯繫相關人員,儘力提供家屬後續協助。公所會一起幫忙雙方協調處理。
嚴珮瑜指出,由於既有的民俗約定流程,工作人員不宜過度侵犯隱私,由殯葬社人員協助喪家處理。此事件讓公所重新審視討論目前流程,給家屬更多保障,也讓館內同仁爾後在各項行政程序上,有更完善的方式推展館務。
水上警分局鹿草分駐所副所長陳俊安表示,關於鹿草鄉殯葬業者誤領大體火化一案,家屬已提出毀損屍體告訴,本所受理後,移請嘉義地檢署偵辦。
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