這名女網友在監獄擔任輔導員工作1年，她在《Dcard》論壇上分享親眼所見的監獄生活，包括受刑人工作的「工場」，一般工場像折紙袋、做沐浴球、木工等等，一個月只有200~400元，也有特殊單位，像是炊場（負責煮飯）、內清（監內打掃）等等，通常比較辛苦比較忙，但勞作金也比較多。
女網友指出開封就是他們可以下工場的日子，不開封就是整天要待在舍房，假日、國定假日都不會開封。而一般舍房10個人一間，「不是每個都有床，睡地板的常常會擠到別人。有舍房專門關違規的人，另外病舍是看病住院的地方。」
女網友表示在監獄中，不能帶任何電子產品，辦公室電腦沒有網路，就是與世隔絕的世界，此外，因為監獄裡面很無聊，所以很多小事都會被放大來討論。而最讓她受不了的是考量到戒護安全，限制女性很多事，很多地方都不能單獨去，尤其衣著要注意，也不喜歡她們和收容人有太多互動。
她寫道：「進了監獄之後才發現，監所和我想像的很不一樣，在裡面一年，聽了很多受刑人的故事，從另一個角度來看另一個世界，會突然深刻的感受或理解他們的行為，以前看著那些新聞事件會很憤怒、不解，現在更可以知道一件事情背後有很多的因素，以及理解社會底層的艱辛，其實我常常在想，若是我生在他們的環境，或許不見得會做得更好。」
原PO表示，曾聽到一個長官說了一句話「有罪的不是監獄，而是這個社會」，讓她某部分蠻認同的，她寫道：「並不是要為受刑人開脫，或是合理化犯罪行為，而是犯罪這件事，只要我們在社會，就永遠會發生，只是剛好發生在這些人身上，而這些行為與環境生長背景息息相關，所以很多時候會為了他們的成長背景而感到難過。」
她強調自己並非替受刑人說話，她說：「我仍然厭惡犯罪行為，但其實仍會希望社會可以對於更生人少給予標籤及異樣眼光，雖然很多時候都會覺得那些行為罪不可赦，覺得他們應該關一輩子，但傷痛這件事情其實往往不只有發生在被行為人身上，在監內看到很多設法自殺的受刑人，也常常替他們感到心酸。」
這位女輔導員認為在監獄工作最大的收穫，是從個體的角度去認識族群，深刻認識到生命並非非黑即白，她寫道：「每個傷痛都值得被看見。最後的最後，希望出監後的受刑人不要再進來了！」
其他網友看了以後也紛紛說「推，謝謝你的分享，一件事/造就一個人的背後成因很多，雖然選擇是人做出來的，但現實真的不是那麼的非黑即白，也真的不完全只是一個人個人的問題」、「謝謝你對他們的付出與陪伴，工作辛苦了～ 你的工作很有意義，希望持續帶來正能量！」「之前有聽過蠻好的說法，可以嘗試同理他們的故事，但不代表要同理他們做犯罪行為的選擇」、「其實很多受刑人根本不是真正的惡，恐怖的，往往都還是在社會上遊走的衣冠禽獸」、「謝謝妳願意分享這個職業給大家認識，可以讓大家用夠多不同面向去思考很多狀況」、「好棒的分享哦」、「不錯的分享，值得深思！」
不過也有人不以為然「大多都唬爛的，把自己講的很可憐，求認同罷了」、「雖然受刑人背後可能有很多故事，但還是覺得他們真的該死，被害人才是最可憐的吧」、「大家都說要多為更生人著想，那麼被害人呢？」「這個世界跟社會很爛沒錯，但在一個犯罪成立之前，每個人都有選擇權，老實講，不全然都是這個社會的錯」、「沒經歷過就不要給我當聖母」、「願善良的人們能有個善終，願世界可以少一點惡，願靈魂可以獲得安撫。」
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