警方指出，中部20多歲陳姓網路賣家，長期使用網路拍賣App上架販賣商品，於11月中旬在App上看到數則私人訊息，稱該網路拍賣平台要升級金融服務保障，沒有簽署「保障服務」將會停權陳女帳號。
訊息內提供假客服LINE ID，陳女加入後自稱該網路拍賣平台假客服便要求陳女提供銀行帳號，宣稱要認證帳號用，陳女依指示操作ATM匯款，匯款4筆後查證，驚覺遭詐騙，共損失13萬5000元。
另外，南部20多歲張姓網路賣家11月中旬於網路拍賣App，接獲假冒買家訊息，佯稱張女帳號即將被停權，提供QR Code請張女與假客服聯繫，張女加入假客服LINE後，假客服表示因張女拍賣帳戶未簽署「三大服務保障協議」導致賣場收付款通道被安全系統自動關閉，將造成部分買家無法進行正常購買，須由銀行端完成簽署升級後才能解決。
隨後張女又接獲自稱銀行客服人員電話，假銀行客服表示為查證金流是否能正常服務，要求張女依指示操作網路銀行轉帳，張女共轉帳3次，發現遭詐騙，損失達13萬餘元。
刑事局發現解除分期付款詐騙案類有變種手法，詐騙對象由網路購物買家轉移至網路拍賣賣家，利用無法下標商品理由並稱賣家需要簽署「保障服務」或「三大服務保障協議」展開詐騙套路，甚至在訊息內還強調「請您注意接聽銀行機構電話，配合完成簽署，如不簽署，導致個人訊息被盜刷、冒用，概不負責！」等威脅性字眼，讓網路賣家心生畏懼。
刑事局提醒，如接獲類似訊息，應主動向官方客服求證，而非依照指示匯款，或是將可疑的連結傳到165防騙宣導的LINE官方帳號，就能協助查詢是否為不安全網站，如有任何疑問可撥打110或165詢問。
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