肯德基發表全新店型「KFC數位智能未來店」，首家門市「南京旗艦館」位於台北市南京東路五段，鎖定附近上班族與講究時間效率、追求科技創新服務的消費族群，藉由AI科技串聯前台與後台，全面採用無接觸式點餐。
除了4台自助點餐機之外，也提供行動掃碼點餐，也就是說，內用的消費者可以先入座再掃描桌面的條碼點餐。店內同時支援多種電子支付，下單後可立即連結付款，省去不少排隊等候時間。餐點做好時會放在9格的「智能快取櫃」中，並以簡訊通知，取代傳統領餐櫃台。取餐時掃描條碼或輸入手機號碼即可開櫃，無接觸領走餐點。
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