依規定，百貨商場、車站或機場等人潮集中地點多設有計程車排班區，由車輛依序載客，原意是方便旅客與維持秩序。不過近年隨著Uber、LINE TAXI等平台叫車普及，傳統排班計程車的服務品質卻屢遭民眾質疑。巴毛律師近日就在臉書分享親身經驗，指控司機開錯車道還嗆乘客「送到範圍內就好」，引爆網路不滿。
貼文迅速引發共鳴，許多乘客留言指出，排班計程車常見問題包括車內瀰漫菸味、衛生不佳、司機態度差。有人反映司機經常邊開車邊抱怨、任意繞路或拒開冷氣，還有人曾在車門縫隙發現蟑螂亂竄，嚇得當場要求下車。家長族群則抱怨最深，表示即使帶小孩或推娃娃車出門，仍會被司機嫌麻煩、語帶酸言，讓人心寒。
許多網友直呼「不搭排班車」，改用 Uber、LINE TAXI、yoxi 或 Bolt 等 App 叫車，認為至少有客服申訴與補償機制，司機態度也相對專業。也有留言呼籲主管機關應加強管理排班計程車制度，建立評價與懲處機制，別讓少數司機的惡行拖垮整體形象。
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