壹蘋新聞網 綜合報導
帶您快速了解新聞核心內容:順發因調度失誤,錯誤配送展示機給顧客,引起不滿。公司聲明將改善內部管理及訓練,同時強調其公益貢獻,但此舉反而引發網友批評。

重點整理如下:
  • 順發解釋新品庫存被調走,改以展示機交貨,為未經授權決策,違公司規範。
  • 順發已完成事件檢討,強調將提升內部控管與人員訓練避免類似事件重演。
  • 順發提及長期公益來修補形象,遭網友批評情緒勒索,認為道歉應專一。
順發坦言工作人員將展示機當新品交貨給顧客(右圖,翻攝自順發threads)。左圖為示意圖(翻攝自順發官網)。
順發坦言工作人員將展示機當新品交貨給顧客(右圖,翻攝自順發threads)。左圖為示意圖(翻攝自順發官網)。