社會局指出,曾有一對低收入獨居夫妻,子女遠居海外,家中僅有一隻貓陪伴作伴,某次因身體不適被社工送醫,兩人卻因擔心貓咪無人照料,堅持提前返家,影響病情治療,社會局最終協調動保處,協助將貓安置至動物之家,社工也另尋新居供兩人安置,才讓情況趨於穩定。
類似案例逐漸增加,台北市長蔣萬安於市政會議中要求兩局處研擬解方,社會局與動保處多次研商後,擬定三層協助機制:若社工評估長者有寵物照顧需求,將優先串聯友善寵物商家、親友與社群支援;遇緊急情形時,則由動保處啟動寵物臨時安置,並視情況申請減免費用或引入民間資源。
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社會局長姚淑文指出,對許多長者而言,寵物已不只是陪伴,更是生活依靠,面對突發狀況時,若無妥善安排,常導致長者抗拒就醫或服務介入,此次與動保處合作,目的是在社福服務中納入動物照顧面向,讓長者在人生脆弱時刻安心接受必要照顧。

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