為減輕急診壅塞狀況並配合疫情需要，這21家醫院自3月6日起加開類流感及嚴重腸胃炎門診，提供早上、下午與夜間時段的看診服務，假日則與急診合併辦理，並優先看診流感與腸胃炎病患。每個月共加開924診，截至目前已經為近5千人次提供服務，其中類流感2,442人次、腸胃道2,368人次。尤其在清明連假與週末，病例數最多，光是清明連假當週就收治類流感1,505人、腸胃炎1,706人。
衛福部表示，公立醫院全力發揮公醫角色，配合「綠色通道」與加開診次，成功降低了大醫院急診室人滿為患的情況。醫福會執行長林慶豐提醒大家，雖然天氣回暖，但早晚溫差大，流感仍有風險，千萬不要掉以輕心。建議民眾持續落實個人防疫措施，如勤洗手、戴口罩、注意咳嗽禮節等。
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如果出現發燒、咳嗽、喉嚨痛、肌肉痠痛、腹瀉等流感或腸胃炎症狀，請儘早就近前往衛福部所屬醫院就醫。公立醫院會繼續守護大家的健康，提供快速、便利且貼心的醫療服務。
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