據《中央社》報導，民眾赴海外旅遊，若是慢性病患有日常必須服用的藥物，或是個人特殊用藥，最好攜帶充足藥量，也可準備腸胃藥、退燒藥、感冒藥、止瀉藥、痠痛貼布、OK繃等一般藥品，以備不時之需。然而，還是有些突發疾病需要尋求專業協助。
日本觀光廳2023年統計，外國觀光客每個月有4%、約12萬人在旅遊期間身體不適，其中約6成是感冒，而最令人困擾的問題是語言不通。有感於醫療機構需要完善接納外國患者，日本設立「接診外國患者醫療機構認證制度」（Japan Medical Service Accreditation for International Patients, JMIP），由第三方評估醫療機構的多語種診療指南，以及是否尊重不同文化和宗教等，判斷醫療機構體制是否有助於接待外國患者，獲肯定者就能獲得認證並納入系統。
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JMIP網站目前提供日文、中文、英文、韓文版本，並有檢索系統，可選擇所在地及想要診療的科目。從常見的內科、外科、呼吸內科、牙科、兒科、眼科等，細分至風濕病科、腦神經外科、精神科等。以東京都為例，得到認證的內科醫療機構有15家，位置從市中心的惠比壽、新宿、五反田，到較偏遠的府中市都有。
另外有33萬名醫師會員的日本M3集團旗下醫療人資公司M3 Career，將在2月左右開始試用專為服務外國住宿旅客的線上看診服務Hotel de DOCTOR 24，提供22種語言的醫療翻譯，可以讓旅客在客房內隨時看診，再到附近藥局拿藥，主要針對感冒、頭暈、皮膚搔癢等旅客常見的症狀提供診療。
目前網站共有日文、英文、中文、韓文、法文、葡萄牙文、西班牙文等多個語言版本，但費用並不便宜，首次使用須支付5.5萬日圓（約1.2萬元台幣）並下載應用程式Zoom，就可以在線上看診。
至於就醫費用，在日本短期滯留的外國人屬自費醫療，醫療機構可自行設定價格收費。許多醫院會運用「診療報酬點數表」，以「1點要支付某某日圓」來設定外國人的醫療費用，部分醫療機構還會收取「翻譯費」等額外費用。
由於外國患者需要口譯和翻譯，必須比一般病患花費更多時間和精力，加上沒有保險，又有欠費追不回來的風險，許多日本醫院會對外國患者收取較高醫療費，甚至可能是一般病患的2至3倍。根據實際調查，如果外國患者去門診治療咽喉炎，費用是日本患者的1.31倍、過敏蕁麻疹是1.56倍、出血性膀胱炎是2.21倍，如果是必須住院的膽管炎會高達2.92倍。如果是重症肺炎住院，費用可能高達3.6倍。
另外台灣目前在全球超過100個城市設有駐外館處，國人旅外若發生急難情形時可提供必要協助。日本各地由不同駐處負責，台灣目前除了在東京設有代表處，在大阪、福岡、橫濱、那霸、札幌都設有辦事處，國人可撥打相應的駐處緊急電話尋求協助。
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