連續7年獲得米其林推薦的雙月,有不少連鎖店並曾和超商聯名推出餐點,過去如台積電創辦人張忠謀、國巨集團董事長陳泰銘、台灣綜合研究創辦人劉泰英等,都是座上常客,但卻傳出有消費者透過外送平台點餐,結果吃到一半發現小白菜當中有小蟑螂,剛開始以為是油蔥,沒想到竟然是小蟑螂。
如今雙月也發出聲明,接獲有客人昨日在google評論上反應有小強,查看google評論後,已留下訂餐的客服專線,希望客人可以與我們聯絡,進一步了解。並表示真的覺得很抱歉,因為衛生安全是我們的責任。無論每月定期的消毒,每日的閉店衛生檢查,下班環境也都是乾乾淨淨的,但說真心話,真的無法100%保證永遠沒問題,即便如此還是責無旁貸,只敢說盡力去做到最完善,如果不足 就努力改善加強,遇到問題就是面對處理!
如果遇到任何服務上,餐點上的問題,還是請大家可以撥打客服專線或粉絲團私訊,都會儘速為大家服務,做的不夠好的地方,再次致上萬分的歉意。
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