姜冠宇日前在臉書發文訴說,門診遇到一名極端病人,她說自己不舒服,但問診感覺人穩穩的沒有什麼問題,做了血液檢查等報告,其他病人也看完了,姜冠宇於是起身去點一杯茶喝,大約等一個小時,且報告剛好出來,「護理師叫我上來,我就看到病人對護理師發狂,她衝進診間咆哮,說她受不了了,說等太久,她的家事會做不完,整個家要塌下來了,一直狂喊『放我走吧,求求你放我走吧』。」
於是,姜冠宇淡淡地對病人說:「那妳就走吧,記得拿藥批價。」那個病人不看報告,不拿藥,也不付錢,就像失速列車衝出醫院了,護理師當場被嚇得魂魄到要飛掉了,跟學姐一直在檢討自己是不是做得不好。
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姜冠宇安慰護理師,「妳不用為特殊的人檢討,一般人的反應不會這樣,有些人就是吃炸藥的,他自己吃炸藥,還怪妳毛摸得不順,會亂炸妳,也會亂炸別人,當作危險人物遠離就沒事了。欠醫院錢,就讓醫院去追就好了,沒我們的事。」
沒想到,故事並未這樣結束,11日姜冠宇得知病人向醫院投訴他,理由是「擅自離開診間」,姜冠宇不滿表示:「我來看診病人都看完告一段落,口渴+想要點血糖,我沒有點飲料喝的人權嗎?妳說妳家事很忙很忙,孫子和家庭沒有妳會垮,妳怎麼還有時間來寫一堆投訴我啊,這是媽的多重宇宙嗎?這樣的災難型病人,其實我不是第一個遇到,稍有不滿意,接著會濫用資源,無所不用其極,要我們花時間在她身上,她很需要這樣被關注。」
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姜冠宇表示,「我不想寫太多重複的報告,我需要的是花時間在真正有需要的病人、做有價值的事。妳若有毛病,我也不客氣,所以報告長官,我的報告全部都寫在這裡了,再來什麼文件,就用這篇複製貼上吧。」他也呼籲大家要照顧好自己的心理健康,不要放任自己去遷怒他人。
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