針對日前立法院委員質疑於中國大陸市場招標、經營社群媒體(微博、微信及小紅書),交通部觀光署發表聲明,此為爭取全球各市場旅客來台旅遊的必要作為。
有鑑於目前旅客取得旅遊資訊的重要管道多為社群媒體,因此各駐外辦事處均深耕經營各平台,包括Facebook、Instagram等,但因中國大陸市場無法使用臉書及IG等,必須以微博、微信等社群平台為主。
觀光署駐陸辦事處在大陸市場經營的微博(个人游台湾)帳號已創於100年、微信(最台湾印象)帳號則創於103年,且113年度為推動兩岸觀光旅遊健康有序發展,並規劃再增加「小紅書」旅遊社群平台。
觀光署表示,疫後全球旅遊市場競爭激烈,各競爭國均透過社群平台直接與當地民眾(尤其年輕民眾)對話、宣傳,包括日本、韓國及泰國等,於大陸市場也同樣經營有微博、微信、小紅書等帳號。
觀光署也強調,於中國大陸市場社群媒體的宣傳內容,絕無涉及兩岸政治議題,希望大家勿過度解讀或模糊台灣旅遊宣傳的重要性。
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