DHC台灣發出聲明,指出近日因日本小林製藥公司生產之紅麴出現食安問題,經調查發現,公司生產之紅麴部分原料來自小林製藥,決定採取預防措施,對產品進行預防性下架、回收並給予退款。旨在確保產品的品質和安全性,以及對消費者的責任。
DHC台灣分公司強調,將全力以赴確保回收過程的順利進行,並將儘快採取適當的補正措施。
曾購買「DHC濃縮紅麴‧膠囊食品」之客戶,可持原包裝及發票經原購買通路辦理退貨。DHC台灣表示,造成消費者之困擾,謹致十二萬分歉意,也感謝理解和支持,若有需要可致電美容與保健諮詢電話 : 0800-058-518、退換貨處理專線 : 0800-003-600,不過因近期詢問量較大,可能會有專線打不通或無法立即回覆的狀況發生,尚請見諒。
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小林製藥紅麴產品釀日本120死 台灣55消費者提告求償1.68億