凱凱的母親入監服刑中、父親失聯，因為要進行出養程序，去年9月透過兒福聯盟委託有執照的劉姓保母代為照顧，沒想到凱凱卻遭逢毒手，劉姓保母不僅對凱凱餵餿水、拔指甲，生殖器也燒黑，甚至還把凱凱慘狀拍下，傳給胞妹分享，案件曝光後，劉姓姊妹已遭檢方收押，但事件引爆網友怒火。
兒福聯盟執行長白麗芳11日接受訪問時表示，「我們即便自己去找保母，去找保母時也不可能把孩子全身都脫光，所以的確在身體的檢查上，我們會加強看要怎麼樣，我們也不想讓孩子覺得說，好像社工去訪視就要扒光他，去檢查他所有的身體。」但說法不被埋單，兒盟備受輿論撻伐，即使出面道歉也難擋炎上。
眼看輿論難平，白麗芳遭撤換執行長一職，而她發給員工的內部信件也曝光。白麗芳在內部信件說明自己在媒體危機處理過程做得不夠好，董事會希望她卸任執行長職務，還稱事情發生的很突然，要她突然放下30多年的工作。
白麗芳說法引發網路炸鍋，愛爾麗醫療集團總裁常如山也傻眼「原來是自責媒體危機沒處理好。」網友也怒嗆「看來執行長還覺得相當委屈！」「原來白麗芳只在乎媒體危機處理的過程不好，住象牙塔習慣了是嗎？一堆王八蛋！」
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