有關年代旅遊越南富國島丟包案，觀光署今天下午表示，本次事件是因美加國際旅行社（年代旅遊）未付款給越南地接社造成的糾紛，觀光署從事件發生，就積極與旅行業品質保障協會了解雙方旅行社相關處理情形。
觀光署指出，目前年代旅遊已跟地接社達成協議，當地旅行社將會接待旅客完成行程，旅客沒有滯留情形，班機將會依原訂時間，於今天、明天返國，但其中有一班越竹航空航班，尚未確定是否飛，年代旅遊將於今日與航空公司協調，觀光署已要求旅行社，務必讓旅客平安回到台灣。
此外，觀光署強調，將會同品保協會，至年代旅遊查察是否違反旅行業管理規則及旅遊定型化契約相關規定，會依事證積極查辦，並促請該旅行社妥處旅客權益。
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