北捷推「AI站務員」4種語言攏欸通　中山捷運站新服務

台北捷運公司表示，「AI站務諮詢助理」小捷將試營運至9月底，旅客可以在捷運中山站2號、3號出入口方向的PAO詢問處與驗票閘門口旁與小捷互動，除了現場機台展演之外，也能使用個人手機掃描QR Code獲得手機版的「AI站務諮詢助理」。

北捷公司提到，本次推出的AI站務諮詢助理是和「MomentX」、「台灣微軟」以及「AEB宏碁資訊」共同合作的「AI站務諮詢助理技術驗證試辦計畫」，這款創新型的AI助理不僅能與旅客進行自然語言對話，還擁有人物動畫與語音，希望讓搭乘捷運的旅客享受到如同與真人交流的體驗，而這次的創新，也標誌著台北捷運系統進入智慧化服務的新時代。

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此外，去年12月的「台北區塊鏈週」（Taipei Blockchain Week），合作廠商MomentX也展示最新自主研發的多語言AI展會助手，進一步提升產品的多平台適應性，未來可能逐步擴大在城市應用上，滿足現代消費者對創新科技連結生活的需求。