台北捷運公司表示,「AI站務諮詢助理」小捷將試營運至9月底,旅客可以在捷運中山站2號、3號出入口方向的PAO詢問處與驗票閘門口旁與小捷互動,除了現場機台展演之外,也能使用個人手機掃描QR Code獲得手機版的「AI站務諮詢助理」。
北捷公司提到,本次推出的AI站務諮詢助理是和「MomentX」、「台灣微軟」以及「AEB宏碁資訊」共同合作的「AI站務諮詢助理技術驗證試辦計畫」,這款創新型的AI助理不僅能與旅客進行自然語言對話,還擁有人物動畫與語音,希望讓搭乘捷運的旅客享受到如同與真人交流的體驗,而這次的創新,也標誌著台北捷運系統進入智慧化服務的新時代。
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此外,去年12月的「台北區塊鏈週」(Taipei Blockchain Week),合作廠商MomentX也展示最新自主研發的多語言AI展會助手,進一步提升產品的多平台適應性,未來可能逐步擴大在城市應用上,滿足現代消費者對創新科技連結生活的需求。
![捷運中山站刷卡處的「AI站務員」小捷。台北捷運公司提供](https://static-cdn.nextapple.tw/prod/2024-08/B676E2762F77F7A176273EEBAA35857E/7eb4c53dda4a0b02887f356516700502_1280.webp)
![「AI站務員」小捷提供4種語言服務。台北捷運公司提供](https://static-cdn.nextapple.tw/prod/2024-08/B676E2762F77F7A176273EEBAA35857E/0626afea305cf68d1cefaf26f4bae302_1280.webp)
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