中華郵政今年12/21起，開放7歲以上本國自然人得開立實體存簿儲金帳戶及數位存款帳戶各1戶，以身分證號歸戶合併計息機制，提供客戶多元的存款選擇與便捷財務管理方式，並持續積極打擊金融詐騙，致力落實環境、社會及公司治理(ESG)理念，提供便利的金融服務。
郵局櫃檯同仁在防詐第一道防線為民眾把關，透過臨櫃關懷及警示措施，112年截至11月底止，已成功攔阻1,602件詐騙案，累積金額約新臺幣6億6,892萬餘元，彰顯中華郵政公司對防制詐騙工作的重視與投入，信守保障客戶財產安全和打擊犯罪行為的堅定承諾。
另為響應國際ESG全球永續發展趨勢，於2023年7月21日推出無實體卡片之郵政數位VISA金融卡，可於網路商店消費，或綁定相關支付錢包，至實體店家以感應或掃碼方式付款，不僅減少生產及銷毀實體卡對環境造成的衝擊，更提升郵政競爭優勢，強化永續金融韌性。
展望2024年，中華郵政公司除持續配合政府全力打擊金融詐騙，守護儲戶財產安全外，同時對外推展以客戶為中心的創新金融服務，對內推動數位轉型與流程自動化，提供客戶公平且包容的友善服務、靈活便利的消費體驗，及智慧創新的便捷新生活。
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