發展署指出，鼓勵雇主直聘、減少移工經濟負擔為勞動部既定政策，並自2008年起成立直聘中心，提供雇主直聘移工申辦案件受理及雙語諮詢通譯等服務，為強化國對國直聘機制，近年已與來源國達成協議辦理專案選工，協助雇主自國外引進製造移工，將持續透過雙邊會議協調擴大專案選工工作範圍。
發展署表示，直聘中心採單一窗口服務，協助未委託仲介公司服務的雇主直接聘僱移工，提供申辦案件受理、主動通知雇主聘僱移工期間之管理事項、入廠輔導雇主直接聘僱及官網資訊檢索等服務，每年平均服務雇主人數7,900人，服務移工人數4,800餘人。
為協助雇主自國外引進移工，近年已與4個來源國合作辦理專案選工，迄今已引進約2,300名製造移工，日前也已與印尼達成共識，將專案選工工作類別擴大至機構看護及農業工作。另為避免仲介超收買工費問題，勞動部亦將加強仲介公司管理與查察，同時透過跨部會合作協力，提供移工雙語化申請表件及通譯服務。
發展署說明，自2023年7月起已主動專案訪查轉換雇主的移工，至12月底止將完成訪查263家仲介公司，瞭解有無超收買工費情形，截至2023年11月底止，已裁罰9家仲介公司，依超收金額處10至20倍罰鍰及1年以下停業處分。
發展署表示，2023年9月6日及10月30日已主動發函請移工團體提供移工陳訴遭超收買工費個案，但至目前都未接獲移工團體提供具體個案，無法追查不法仲介。勞動部呼籲移工及雇主若有遇到仲介公司超收買工費時，立即撥打1955專線申訴檢舉，申訴案件會保密並將嚴格徹查。
未來則將篩選高風險仲介公司（如曾遭申訴超收費用）列為優先查察對象，並將透過LINE@移點通建立通報系統，鼓勵移工線上舉報，如涉嫌不法將立即派案查處。
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