勞動部長許銘春出席頒獎典禮,許銘春表示,勞動部推行《中高齡者及高齡者就業促進法》3年來,中高齡者的勞動參與率達66.55%,高齡者的勞動參與率為9.91%,分別較專法施行前成長2.35%及0.79%。

許銘春也強調,「壯世代」已成為勞動市場重要的人力資源,獲獎單位已洞見未來趨勢,主動推動友善壯世代員工協助措施與環境,持續重視並善用他們的智慧及經驗,同時協助企業穩定經營成長。

勞動部表示,今年得獎單位主動擁抱壯世代,進行職務開發及調整,制定專屬制度及提供各項友善措施。其中,麥當勞開創「正職服務員」,跨部門組織招募專責小組,穩定留用中高齡人力;台北天成大飯店運用多元人力平台招攬中高齡人力,透過職務再設計提供妥適輔具。

另外,非營利組織及機構也致力於提供友善措施,如花蓮善牧中心在中高齡就業領域已持續努力超過15年,提供中高齡員工優於市場的進修辦法,並對高齡員工提供職涯規劃。

台灣無印良品公司人資總務部長林欣韻,分享該公司進用中高齡人力的經驗。勞發署提供
台灣無印良品公司人資總務部長林欣韻,分享該公司進用中高齡人力的經驗。勞發署提供

獲得促進中高齡者及高齡者就業績優獎的台灣無印良品公司,今天由人資總務部長林欣韻分享該公司進用中高齡人力的經驗。

林欣韻表示,2018起他們發現勞動市場有所改變,因而開始思考如何因應,當時公司45歲以上的中高齡員工只有7個人,僅佔全體員工0.6%,後來公司改變內部制度,也開始大力進用中高齡勞工,目前中高齡員工已佔8.3%。

林欣韻說,企業使用中高齡勞動力,可以緩解缺工壓力,且銀髮人才有更好的待客態度,工作上也十分負責任,部分中高齡員工甚至有很好的外語能力,他們的人生經驗,也有助於讓公司內的年輕主管,了解自身未來職涯跟生活上的規劃。

林欣韻強調,高層主管支持、用人單位認同,並給予中高齡員工足夠的成就感,是企業營造中高齡友善環境的成功關鍵。

另外,在職務再設計部分,許銘春表示,職務再設計是透過改善工作流程、調整工作方法及提供就業輔具等方式就能協助壯世代排除障礙,促進企業提升工作效率,鼓勵事業單位積極運用。

許銘春也舉例,得獎作品「一觸即發--自動化添加稀釋劑改善」,是燁輝企業股份有限公司員工考量到公司的作業員多為中高齡勞工,廠內作業最辛勞且希望能優化的就是油漆添加稀釋劑的攪拌作業,因此開發運用機械力協助中高齡勞工添加稀釋劑,不但減輕中高齡員工負荷,並有效提升產能,且節省經費成本,同時也使該作業線人員大幅留任,進而降低離職率至0.71%。

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