民眾於「爆料公社」發文指控,因兒子不慎打破「老乾杯」餐廳店家的立燈,竟遭業者求償3萬餘元,溝通許久後付5千元脫身,但他仍忿忿不平,認為餐廳獅子大開口。結果網友留言貼出疑似該款燈具在淘寶上的售價加運費共860元,讓圍觀網友全都看傻眼。

乾杯集團表示,關於客人損壞燈具一事,全程未有強留客人之行為,在關切顧客安全後,顧客主動提出賠償意願,公司同仁表示修繕恢復即可,由於正值周末總公司及廠商並未上班,暫時只有工程預估價格提供給顧客參考,協議於獲得正確金額後與他聯繫,後續會積極與顧客達成雙方滿意的解決方案。

乾杯也表示,公司盡力於打造顧客舒適而安心的用餐環境,偶有顧客不小心損壞現場器具,皆會視情況由公司負擔相關費用。如果後釐清該事件為該童不小心撞到,乾杯也願意吸收成本,並退還客人5000元押金。

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