台灣高鐵公司表示，中秋疏運期間（9/28-10/2）旅客購票情形踴躍，決定再加開5班次列車，南下有4班、北上則為1班。加開車次自9月15日凌晨零時起開放購票，旅客可利用「T-EX行動購票」App、高鐵合作之便利商店、網路訂票系統，或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機，進行訂位、取票。
台灣高鐵公司統計，今年中秋疏運期間，共加開141班次列車（北上76班、南下65班），總計5天提供876 班次列車的旅運服務。
欲搭乘自由座的旅客，建議利用最新版本的「T-EX行動購票」APP，於車站大廳開啟藍牙功能，即可購買當日自該站出發的自由座車票，並直接持購票手機感應QR code進站搭車。
此外，台灣高鐵公司提醒，中秋疏運期間9/28之1337、1297車次，及10/1之1336、1698、1296車次，上述5班車的到站時間，將超過日常末班列車時間（最晚至晚間0時30分抵達端點站），敬請搭乘這5車次的旅客，留意到站時間並預先安排到站後之交通接駁。
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