女子在臉書社團「爆料公社」發文表示，姊姊透過外送平台點鍋貼，吃了幾顆卻發現，紙盒蓋子上竟有數條小蛆在爬，姊姊當場崩潰，之後出現肚子痛、全身癢的症狀而就醫。
台北市衛生局接獲民眾投訴後，9月5日下午前往稽查店家，北市衛生局食品藥物管理科科長陳怡婷說明，在環境和餐盒保存部分沒有發現病媒出沒或蒼蠅、蛆的痕跡，不過查有6項衛生缺失，已經開立限期改善單，若未完成改善，複查不合格的話，可依《食安法》處6萬到2億元罰鍰。
陳怡婷進一步說明6項衛生缺失，包括冰箱內食材沒有覆蓋、員工私人物品擺放在工作場所、使用紙杯包裝塑膠袋破損、工作時沒有穿戴整潔之工作衣帽（鞋）、地面和排水系統沒清理暢通、機械與器具未保持清潔、新進從業人員及從業人員未每年辦理健康檢查乙次。
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