遠通電收與高公局簽訂ETC合約20年，期滿資產將移交給政府，將再委外經營，目前ETC使用率達93至94%。
彭煥儒強調，都有評估機制，除了高公局外，還有法律、交通、財務等學者評估，這幾年下來，遠通電收都符合標準，業者會提出投資計畫書等資料，經高公局審核，可獲優先議約權。
彭煥儒強調，依《促參法》規定，廠商優先議約時續約不能超過原合約年限，遠通電收的續約年限尚未定案，但不可超過原先的20年，但至少可以延長1半、達10年；另外，由於優先議約權不會有其他廠商參加，要重新招標階段才會有其他廠商。
高公局也提醒，行駛國道產生的通行費，可利用銀行自動儲值、ETC App及超商等方式儲值，帳戶足額可享通行費9折優惠。若習慣通行後再繳費之用路人，記得主動繳費並可申請利用e-mail接收通行費電子帳單，取代平信紙本帳單之寄送。
未於繳費優惠期或自動繳費期限內繳納通行費者，後續將寄送平信帳單，不僅耗費行政作業成本且不環保，因此，鼓勵民眾透過遠通門市、遠通客服中心、遠通網站及ETC App等管道申請「國道通行費電子帳單」通知繳費，除可即時掌握帳單，每月按時收取外，通行明細隨時查詢繳費。
高公局提醒，國道通行費欠費電子郵件及簡訊通知係善意提醒繳費，除顯示車號外，不會有繳費連結，籲請用路人切勿點擊或操作不明網址連結。
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