台鐵局母親節旅運除原週末固定加開之列車外，另加開列車10列次，並自4/14零時起同步開放網路、台鐵e訂通、超商及電話語音預訂5/12起至5/15之對號列車車票。
高鐵則加開42班次，包含南下26班、北上16班，敬請旅客多加利用T Express行動購票App（內含智慧語音訂票功能）、高鐵合作之便利商店、網路訂票系統，或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機，一次預購母親節疏運期間所需車票。
疏運期間，維持「大學生優惠」及「早鳥優惠」，同時適用「標準車廂對號座卡友優惠」及「商務車廂限量升等」等專案，但「TGo會員月月Go有禮」、「20人以上團體」及「校外教學」等專案則暫不適用；旅客可透過高鐵企業網站首頁查詢「購票資訊→購票優惠」，了解各項最新優惠。
高鐵提醒使用大學生優惠的旅客，乘車時務必攜帶本人有效之學生證正本，如學生證無當學期註冊章或註冊章無法辨識，需合併出示「在學證明正本」以備查驗，若在學證明採電子版方式，請務必於進站前先行下載備查，以免影響優惠權益。
旅客到站前預先完成取票，到站時即可直接進站搭車，節省寶貴時間；疏運期間，各車站也將增派人力，以加強服務旅客。
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