民政局長柯慶忠表示，新北市共192座公墓、19座納骨塔，預期今年將因疫情管制逐步鬆綁及多天連假出現掃墓人潮，為方便市民掃墓祭祖，市府於各大公立納骨塔及公墓區設置服務站，提供鋤頭、鐮刀、手套等掃墓用具免費借用。此外為使墓區行走安全，並減輕市民掃墓負擔，各公所也陸續完成境內162處公墓區的除草工作，除草面積達354公頃。
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清明服務站除提供掃墓、祭祀相關用具，及紙巾、礦泉水等貼心小物供市民使用外，各大公立納骨塔及公墓區於清明期間落實金紙集中燒政策，於現場服務站皆有提供免費金銀紙集中袋，供市民取用。另新店、土城、新莊等遷葬公告範圍區，現場提供墓主遷葬諮詢服務，歡迎欲了解遷葬、納骨塔或環保葬資訊的市民洽詢。
殯葬處長黃秀川表示，配合清明祭祀，今年恢復辦理清明法會，全市公立納骨塔將辦理20場法會，新莊生命紀念館並於4月8日下午辦理基督教聯合追思禮拜，參加民眾請注意網站公告訊息。
因應近期全國各地公墓火警狀況頻傳，新北市消防局除比照往年持續派駐於服務站提供民眾用水外，各服務站也將加強宣導火災防治，提醒市民燃燒金紙時務必減量並小心用火，勿自行焚燒雜草，避免公共危險發生，否則將依消防法第14條第1項及41條規定，處行為人新臺幣三千元以下罰鍰。
針對軍人忠靈祠部分，為避免前往忠靈祠道路壅塞，將自3月18日、19日、25日、26日及4月1日至5日等9天於樹林區忠義街進行交通管制，禁止私人車輛上山，市民可在忠義街口搭乘免費接駁車前往。
民政局表示，今年清明節適逢5天連假，為避免祭拜之人潮，建議市民提早於3月期間或清明連假後，選擇適當時間分流掃墓，減少公墓周邊道路負荷。而於3月25日、26日及4月1日至5日高峰時段，通往各公墓主要路口也都將進行交通管制，市民可多利用大眾運輸及接駁專車前往。接駁專車資訊於清明服務網站上透過點選行政區，即可輕鬆查詢該區接駁車路線、發車時間、停靠站、交通管制等資訊。
另外，雖然疫情趨緩，但仍提醒市民祭拜過程務必配全程戴口罩，並鼓勵於戶外祭拜區祭拜；進入塔內進行追思緬懷時，應避免停留過長時間。也鼓勵多加利用本局線上祭拜追思系統，其包含轄內19座公立納骨塔、環保葬及軍人忠靈祠3大空間，照片採實景拍攝，臨場感十足，免登帳號即可搜尋牌位祭拜，追思誠意零距離。
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