中華電信積極洽請多家海纜船抵台搶修，但目前最早能抵台搶修之海纜船，仍約在4月下旬，為降低台馬通信服務衝擊，在立法院陳雪生委員、洪申翰委員、數位發展部、及NCC的協助與關心下，已克服萬難，緊急調度其他地區使用之微波系統，支援台馬微波容量擴增。
中華電信進步一表示，在該公司緊急動員人力，也利用228假期加緊趕工下，原預計3月中完成之1.6 Gbps擴增案，已提前於3/6完工，擴增後台馬微波系統總容量，由原本的2.2Gbps提升至3.8Gbps，增加比率約73%，對馬祖民眾上網服務有許多助益。後續中華電信仍會繼續爭取海纜船能提前抵台搶修海纜，以期能早日恢復台馬通信服務正常。
中華電信網路分公司總經理簡志誠表示，這擴增的1.6 Gbps對民眾上網友幫助，中華電信在NCC執導下，讓台馬通信微波越擴越大，即便未來海纜斷了仍可持續上網；預估5月微波擴增至4.4Gbps、9月底6.1Gbps、年底8.1Gbps，會盡力提前。
NCC副主委暨發言人翁柏宗表示，國際海纜主要佈設於太平洋，水深上千公尺較不易被船隻勾損，所以其障礙大部分是海上饋電系統，而國內海纜都是佈設於過往船隻非常多(含兩岸漁船)寬約200公里平均海深只約100公尺之台灣海峽，所以易被船隻勾損。
NCC統計近10年國內海纜被勾損的75件中，勾損點最深只有132公尺，而水深50公尺以下有46件，佔62%，水深51-100公尺有22件，佔29%，101-132公尺，有7件9%，所以國內海纜較國際海纜被傷機率較高。
NCC委員陳崇樹，感謝中華電信2月份斷纜後提前2周完成，後續微波建置加速完成，希望能讓馬祖居民上網能有好結果。
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