健保署政風室主任蔡秀卿表示，原本分區業務組只要辦理承保業務的人就有查詢權限，所有查詢權限的同仁不少，但權限各不相同，現在重新檢視，依據辦理的業務來調整所需權限，沒有需要的人就關閉權限。
為了強化資安維護及防止個資外洩等內控機制，健保署將從四個方向進行檢討：(一)加強管理調閱機敏資料之授權程序，建立系統提醒機制；(二)強化大量、機敏資料調閱及下載之審核機制，依資料量及機敏度分訂核准層級；(三)強化大量、機敏資料攜出管理，持續評估更佳化偵測作法；(四)資料調閱依業務目的不同，遮蔽個人資訊欄位顯示範圍，避免過多個資揭露等。
蔡秀卿強調，健保署為資通安全A級機關，向來極為重視資訊系統安全管理，已推行資通安全管理制度ISMS多年，並通過國際資通安全管理標準ISO/IEC 27001：2013資安認證合格獲有效資安證照，每年辦理2次內部ISMS稽核作業及委託公正第三方進行2次外部稽核等。
此外，網路採內外網實體隔離政策，內部網路禁止與Internet連接，內部各資通系統皆有嚴密的權限管控，收入面及支出面的個人查詢Log檔，會完整保存查詢紀錄，供日後稽核管控等，健保署將持續強化整體資安架構及機制，優化資訊安全及人員管理，以保護全民健保資料。
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