消保處為保障民眾健康及知的權利，與主管機關衛生福利部食品藥物管理署合作，抽查7縣市，包含台南市、雲林縣、南投縣、高雄市、桃園市、屏東縣、台中市，採取54家加水站樣品進行重金屬「砷、鉛、鎘及汞」檢測，檢測全部符合規定。
另由地方政府衛生局依各縣、市「加水站衛生管理自治條例」進行衛生管理查核，54家中有11家不符合規定，主要違規情形多為資訊文件未張貼或更新。
違規樣態包含，5家無張貼或未更新自主管理紀錄表、3家無張貼衛生管理人員證書或過期、3家無張貼水源供應許可證、3家無張貼加水站核准證明、3家無張貼檢驗結果報告書或過期。不符合衛生管理規定者，係違反各縣市「加水站衛生管理自治條例」，各地方政府衛生機關已依法要求限期改善，目前皆已改善完畢。
消保處強調，為保護使用加水站消費者的健康權益，已請衛生主管機關持續就水質安全辦理檢測業務，並加強督促業者維護加水站現場的環境衛生。另呼籲消費者應注意下列事項，如「要煮沸、勿生飲」，飲用前比照自來水須煮沸，以確保飲水安全；其次，注意「加水站是否張貼設立許可證明文件及自主衛生管理紀錄表等文件」，且留意文件是否過期未更新，以確保衛生管理資訊完整且正確。
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