據《澳洲新聞網》報導，暱稱DO的女子當天與丈夫、朋友等人到餐廳用餐，她點了一份日式炸豬排飯，卻在沙拉吃到一半時看到了死老鼠，「吃到一半才發現牠，真的是超級噁心無法接受！」丈夫和友人也都證實此事，指出DO是名孕婦，而餐廳事後依舊繼續營業，沒有特別處理，讓他們感到不滿。
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業者則表示，對於顧客的遭遇「真誠道歉」，認為問題應該出在供應商提供的沙拉，已與供應商和食品管理單位配合調查，強調會採取一切措施來防止類似事件再次發生。
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