新航表示,傷勢較重者,新航會先提供「2.5萬美元(約81萬台幣)因應他們迫切的需求」,之後再「依個案」討論賠償金額。

這架波音777-300型客機5月從倫敦飛往新加坡時,在緬甸上空遭遇嚴重亂流,緊急迫降曼谷,機上1名73歲英國乘客死亡,約71人輕重傷。

新航表示,機票費用會全數退還給所有211名乘客,無論受傷與否,乘客也會收到延誤賠償。

新航表示,截至6月4日,仍有20名乘客在曼谷醫院接受治療。

機艙因劇烈搖晃,食物散落一地。翻攝 @invincible39的X
機艙因劇烈搖晃,食物散落一地。翻攝 @invincible39的X
新航SQ321班機迫降曼谷機場。路透
新航SQ321班機迫降曼谷機場。路透
新航SQ321班機遭遇亂流,機艙凌亂。路透
新航SQ321班機遭遇亂流,機艙凌亂。路透

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