據中國《每日經濟新聞》報導,溫男5月6日表示,自己剛入手的小米SU7新車,才離開車廠開了39公里,就在高速公路上抛錯錨,系統提醒:「車輛即將關閉,請安全靠邊信車,聯繫線上服務中心」、「驅動系統故障,無法換檔」。溫男只好找拖吊車將車輛拖回車廠。


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小米汽車廈門市翔安區交付中心工作人員,昨天下午證實發生此事,但表示由於車輛是否故障還必須回廠進一步分析,所以目前無法維修。溫男則表示,希望能夠換一輛新車,「要的是車、不是退車,不想重新下單排產」,但業者指出,現有車輛及正在生產車輛,都已經有指定的車主了,將與溫男協商進行退款。


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