據中國《每日經濟新聞》報導，溫男5月6日表示，自己剛入手的小米SU7新車，才離開車廠開了39公里，就在高速公路上抛錯錨，系統提醒：「車輛即將關閉，請安全靠邊信車，聯繫線上服務中心」、「驅動系統故障，無法換檔」。溫男只好找拖吊車將車輛拖回車廠。
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小米汽車廈門市翔安區交付中心工作人員，昨天下午證實發生此事，但表示由於車輛是否故障還必須回廠進一步分析，所以目前無法維修。溫男則表示，希望能夠換一輛新車，「要的是車、不是退車，不想重新下單排產」，但業者指出，現有車輛及正在生產車輛，都已經有指定的車主了，將與溫男協商進行退款。
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