非營利組織「全球反詐騙聯盟」(Global Anti Scam Alliance,GASA)近日在葡萄牙里斯本舉行全球反詐騙高峰會,開幕當天發布這項最新數據。從2022年8月到今年8月一年之間,
估計全球詐騙損失總額高達1.02兆美元,跟前一年度相比幾乎翻了18倍,該組織調查指,2021年詐騙損失金額是553億美元(約1.7兆元台幣),2020年度的損失總額是478億美元(約1.5兆元台幣)。
反詐聯盟公布的報告指出,以受害人平均被詐騙金額相比,新加坡被騙最多,全球第一,瑞士其次,受害人平均損失3767美元(約12萬元台幣),奧地利第3,受害人平均損失3484美元(約11.2萬元台幣)。
反詐聯盟這項調查是在全球43個國家,訪談49459位民眾,依照個國人口比例推算,做出上述調查報告。
詐騙損失金額比前兩個年度大幅度提升,主要是因為前兩年的計算數據來自於執法單位的統計,但那可能僅僅是受害金額的一小部分。反詐騙聯盟總經理亞伯拉罕(Jorij Abraham )表示,「詐騙案件當中大約僅有7%的案件會向警方或政府通報,所以那數字僅是冰山一角。」所以該組織今年換種方式調查,直接訪談消費者收集資料。
亞伯拉罕在高峰會上表示,全球最流行的詐騙方式就是網路購物、個資竊盜與投資詐騙。
網路上充斥大量「釣魚」「購物詐騙」類型的網站,如果擔憂被騙,有個網站可提供免費安全檢查,只要把可疑網址貼上SCAMADVISER (https://www.scamadviser.com/)網站,就能幫使用者判斷這個網站是否為安全網站,可降低遭到詐騙的機率。
不過亞伯拉罕也說,騙徒手法日新月異,更難被消費者識破。以網路購物為例,有些消費者知道要先去看其他購物者的評價,但現在歹徒連評價都造假,「網路上假的好評一大堆。」另外,以前的「網戀」騙局,騙徒僅盜用帥哥美女照片來誘騙受害人,但少用影音現身,但現在「深偽」(deep fake)科技進步,騙徒甚至可以用電腦合成「換臉」,製造假的影音來詐騙受害人。
亞伯拉罕指出,宣揚防詐騙概念固然重要,但也可在其他方面加強,例如查緝詐騙網站或攔截詐騙電郵,來保護一般消費者。
根據新加坡警方今年2月公布資料,新加坡民眾在2022年遭到詐騙損失的總金額高達6.6億新加坡元(約155億元台幣)。新加坡最常遇到的詐騙就是「釣魚」詐騙,騙徒偽裝成官員或可靠的單位接觸受害人,讓他們告知信用卡卡號及資料、或交出銀行帳戶資料,騙徒再從受害人帳戶中取得款項。次多的是求職和電子商務的詐騙。
新加坡內政部政策發展司司長黃麗莎也參加這次高峰會,她表示,詐騙新加坡的騙徒,絕大多數是在海外,國際合作才是打擊詐騙的關鍵,她呼籲各國仿照新加坡,設立「反詐指揮總部」,集結執法與銀行主管單位,迅速交換情報、凍結騙徒銀行帳戶。「快速攔截不法資金轉移,可擾亂詐騙集團,減少不法行動。」
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