美國有線電視新聞網報導，空服員辛西亞赫克（Cynthia Heck）完成了安全示範並走過機艙，確認乘客已準備好起飛。另一名同事漢娜赫克 (Hannah Heck) 欽佩地在一旁觀看。接著漢娜拿起麥克風 「大家有看到穿著救生衣的可愛小姐了嗎？那是我奶奶。所以你們最好對她格外好一點」，語畢全機大笑。
過不久辛西亞完成工作後，也拿起麥克風「大家去問問漢娜，昨晚是誰幫她洗衣服的」，語畢再度掀起另一陣笑聲。
奶奶辛西亞現年72歲，在西南航空 (Southwest Airlines) 擔任空服員將近 20 年。她24歲的孫女漢娜在大學度過了一年後，決定跟隨她的腳步，她先在其他航空公司服務後，也成功申請到西南航空工作。
當辛西亞得知孫女也申請到西南航空職位時，兩人都非常喜悅。她們都在拉斯維加斯哈利萊德機場服務，運氣好的話會湊到一起服務同一班飛機。
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