根據新加坡《聯合早報》報導，34歲男子張元玉從事網購的生意，他從中國的淘寶網購買了重達至少1300公斤的服飾，還特別花了新加坡幣600元（約台幣14333元）的運費，將這些貨品從中國運來新加坡。
然而，在9月29日時，新加坡端的物流公司Ocean Pearl發來簡訊，通知他「這些服飾被分成14袋，其中10袋重達至少130公斤重。」所以，物流公司只能將貨品放在一樓，不能運送到他家門口。
張元玉覺得非常不爽，這是「莊孝維」嗎？他已經花了這麼多的運費，他住的社區又有電梯，物流公司竟然不送上來，就只放在一樓！
張元玉表示，過去他也曾訂過數量比較多的貨品，其他的物流公司都送上來了，就只有這家Ocean Pearl擺爛放在一樓。害他跟老婆2人，必須將包裹分拆成小包，花了整整3個小時，才將貨品帶回家。
對此，物流公司表示，先前已用簡訊通知張先生，實在是因為大包裹太重了，他們害怕用壞電梯、弄傷員工，才會將這14大袋包裹放在一樓。
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