根據新加坡《聯合早報》報導,新加坡一名顧客11月10日晚間去淡濱尼11街的連鎖麵店潮源麵家消費。顧客依照菜單標示的「免費加麵」,請麵攤員工加麵。沒想到,端過來的麵卻沒有加麵,還是同樣分量。
顧客向員工詢問,誰知,員工竟然開始大聲嗆聲,稱顧客沒有點清楚。顧客出示單據,員工見笑轉生氣,嗆得更大聲了。「從一開始就很大聲」,顧客向媒體投訴。
本案經過報導後,潮源麵家的母公司表示,經過調查後,確實是員工的錯,而且不該大聲嗆顧客。再加上,過去也有其他顧客投訴過這名員工,公司已經給過他機會了,這次是最後一根稻草,只好開除這名員工。
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