英國廣播公司報導，網飛在全球擁有約2.22億用戶，個人用戶平均每月，只會播放6種類型的節目。平台為了黏著度，想辦法推出「觀眾可能想看」的內容，它使用了強大的推薦系統。這個演算法有助於決定哪些影片、圖像和預告片出現在用戶的主頁上。
假設你的帳戶被標籤為100010，白話文即為LGPTQ類別（同性戀、雙性戀、跨性別、酷兒）。
舉凡，歌曲的流派、電影探討的主題或電視節目中的演員等，都可以被標記。基於此，算法將預測誰最有可能參與什麼活動。
英國廣播公司編輯豪斯（Ellie House）一開始並不知道自己是雙性戀，「然而，當時我看了很多Netflix節目，收到越來越多關於女同性戀故事情節或雙性戀角色的劇集的推薦。」有趣的是，這些節目和她同齡的朋友都沒看過，也沒被推薦。
不僅僅是Netflix，很快地豪斯在幾個社群平台上，都發現了類似的推薦。Spotify推薦了一個被描述為「sapphic」的播放列表，這個詞用來形容愛上女人的女人。 TikTok開始在動態中，推薦看到雙性戀創作者的影片。
幾個月後，豪斯才逐漸意識到，自己其實是雙性戀。
為了深入研究每個平台如何使用用戶數據，豪斯下載了個平台個人追蹤資料。
她從八個最大的平台下載了所有個人資訊。
豪斯說Facebook一直在跟踪訪問過的其他網站，包括語言學習工具和飯店列表網站。這還包含我家庭地址的坐標，位於標題為「位置」的文件夾中。
Instagram歸類她感興趣的300多個不同主題的列表，用於個性化廣告。
Netflix的表格中，詳細列出了她觀看過的每個預告片和節目、觀看時間、在什麼設備上觀看，以及是否自動播放或是否是她選擇的。
Netflix回覆豪斯說，用戶觀看的內容以及他們與應用程序的互動方式，比年齡或性別等人口統計數據更能反映他們的品味。
劍橋大學計算社會心理學博士生塞拉皮奧加西亞(Greg Serapio-Garcia) 表示，沒有人明確告Netflix他們是同性戀，但該平台可以查看喜歡「酷兒內容的用戶」。
用戶不必特別看過標記為 LGBT+ 的內容，才會接收這些推薦。實際上推薦系統比這更深入。
他認為觀看某些非LGBTQ+的電影和電視節目，仍然可以幫助算法預測「你喜歡酷兒內容的傾向」。
人們觀看的內容只是等式的一部分；通常，某人如何使用平台更能說明他或她的偏好。
爆料信箱：news@nextapple.com
★加入《壹蘋》Line，和我們做好友！
★下載《壹蘋新聞網》APP
★Facebook 按讚追蹤
點擊閱讀下一則新聞
快換密碼！8字元可在37秒內遭「暴力」破解 專家建議密碼愈長愈安全
