根據南韓《朝鮮日報》4月8日報導，這名房東向SBS電視台透露，一對中國籍旅客透過短期住宿平台「Airbnb」，向其租賃上月6日入住首爾麻浦區一間獨棟房子，為期25天。然而在租約到期的4天前，房東收到煤氣公司詢問該處「是不是煤氣洩漏」的通知。
房東前往查看煤氣表，發現使用量為平時的5倍以上。調查也發現，這段期間使用的水量超過120噸，相當於連續6天不停打開水龍頭才能使用的量。最後，房東收到了燃氣費64萬韓元（約1萬4753元台幣）、水電費20萬韓元（約4600元），共計84萬韓元（約1萬9353元台幣）的公共雜費。
根據監視器畫面顯示，這兩名旅客在民宿僅待了5天，打包行李離開後，每3至4天返回一次，每次約只停留5分鐘。
房東氣得大罵這對旅客是故意所為，指稱他們「在入住前3、4天詢問『可以取消嗎？』，（被拒絕後）還更換了Airbnb的頭像照」，又指他們曾問家裡有沒有監視器，似乎早有預謀惡意濫用水和燃氣，「到底該有多壞，才能做到這樣...」。
為此，房東向Airbnb提出仲裁請求，但得到答覆為該房客沒有損壞物品，要求房東自行與房客直接解決紛爭。但由於這對中國旅客已經離開南韓，房東無法取得聯繫，無法進行協商，只好自行吞下這筆龐大的帳單。
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