出事車輛的駕駛是41歲的放射科醫師佩特（Dharmesh Arvind Patel），報警的目擊者說：「他的車速非常快，我從後照鏡看到他的車翻下懸崖。」警方及救難單位出動約50人救援，救難人員說因為車體受損嚴重，本不敢期望有人生還，但抵達現場後發現車內4人全部生還，簡直奇蹟。
救難人員先救出2個兒童，分別為4歲和7歲，用繩索將他們從懸崖底吊到路面，至於2名成人則出動直升機救援，4人緊急送醫治療傷勢，無生命危險，不過父親在出院時遭警方逮捕。
加州公路巡警（CHP）指出，目前尚不清楚事發時特斯拉處於何種駕駛模式，但相信駕駛模式「並非引發事件的因素」，警方未明確指出因哪些具體事件，認定開車的父親故意衝下懸崖，僅表示「調查人員根據蒐集的證據，建立可能肇事原因，並相信此事件是蓄意行為」。
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