安琪表示，她是28日星期五已經先去梨泰院，當天的人潮狀況是正常的，然後昨天29日，聽說萬聖節當日會非常多人，所以她才再去看看怎麼樣，所以她大概是晚間10點多到了梨泰院。
她說，到了現場，其實一出地鐵，整個地鐵是塞爆，人潮情況比我們台灣的跨年還誇張，但韓國人好像習慣每年這個節日都要這麼擠，不過她跟老公出了地點站，天啊，真的太擠了，很沒有玩的品質，然後一直被踩、被推，反正已經看到萬聖節當日這麼熱鬧、這麼多人，所以他們當下就決定要回家。
可是由於回頭要下地鐵站的路程超遠，且人潮滿到地鐵站出來、是卡住的，所以她就決定先去旁邊咖啡廳上廁所，由於等候20多分鐘之久，出來一度找不到老公，所以就先上頂樓露天咖啡座，結果看到老公時，他面色凝重一直往樓下看，她靠近問了老公看什麼？老公面色凝重回說「下面好像出大事了」。
而她跟著往下一看，「天啊，好恐怖，以為看到電影的現場」，講述至此，她語帶哽咽地說，雖然當時很冷靜，但現在回想起來，真的會以為是災難片現場，看到幾百個警消、消防人員、消防車塞滿主幹道，「30、40個人衣服被扒光，讓他們可以呼吸，然後幫他們CPR」。
她還說，因為當下真的不知道是發生人擠人的事情，且這邊是這麼先進的國家，根本不覺得會發生，而且梨泰院是他們在朝鮮戰爭後，每一年都這麼多人的地方，根本不會想到，當下她還以為是餐廳瓦斯外洩、一氧化碳中毒之類的，會發生這樣的憾事。
目睹此狀況後，由於現場網路斷訊，他們摸不著頭緒，只想趕快離開現場，結果還是很多韓國人不清楚發生什麼事，繼續搭地鐵來到梨泰院，從地鐵站湧上來，使得他們連想離開都很難，且當下現場左側及前方滿地人在做CPR、右邊餐廳人群卻還在熱舞很High、吃飯，「真的很像天堂跟地獄的分別」，真的很恐怖。
她說，萬聖節是韓國人會闔家、爸媽帶小孩一起出遊的節日，但沒想到當天會這麼多人，不知道是不是還要加上外國遊客人潮，並強調昨日(29)她並沒有進到梨泰院事發災禍現場，只能描述她自己從屋頂上看到的狀況，「像人間煉獄」。
安琪說，萬聖節是韓國人的重大節日，沒有人想要遇到這樣的事情，沒有人能預先知道，只希望逝者安息、傷者不要再增加。
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