Mercedes-Benz續1995年在台成立「新車整備暨零件中心」後,在2003年新車整備暨零件中心正式納入台灣賓士體系,並於2016年建置進口車廠首間「新車保稅倉庫」;2023年全新Mercedes-Benz零件物流中心搬遷及擴建於今日正式啟用,將藉由更加完整的價值鏈體系,從出廠到維修,提供台灣車主與總部標準一致的服務體驗。全新Mercedes-Benz零件物流中心挑高10米,佔地面積自9200平方米擴大至1萬4000平方米,存貨空間較過往提升三倍,並將裝卸貨碼頭擴增至13個之多,大幅增加進出貨吞吐效率,能夠滿足台灣約25萬台的賓士車後勤維護所需。更全面導入智慧化倉儲管理技術、新型操作系統及移動式工作站等最新數位應用,並與全球零件物流網路結合,未來將以更高的效率回應台灣客戶需求。
全新 Mercedes-Benz 零件物流中心的智慧化倉儲管理系統與全球零件物流網路即時連線,將大幅增加零件調度與進出貨效率,不論任何類型、大小的零件,皆由德國裝配直接運送來台,存放過程皆由專業技術人員遵循總部規範,以嚴謹流程完成收納作業與分類建檔,每日由零件專車配送至全台23個授權經銷商服務據點,並由原廠認證之技師完成最後的檢修及安裝。
在硬體佈建上,「Mercedes-Benz零件物流中心」透過特殊天井設計提供自然通風與空間採光,並全面使用LED照明、層架區域更配置智慧型LED感應照明,相較於一般燈泡一年約可減少36%的碳排放量。廠區範圍也種植超過250棵綠樹,結合數位無紙化工作流程,實踐環境永續與綠化的理念。
全新Mercedes-Benz零件物流中心不僅以遠高於業界標準與政府法規的規格打造,更特別編列1.25億元預算,針對安全、作業效率與品質需求進行強化,以最高消防標準保障作業人員及廠區的安全。特別的是,為接軌Mercedes-Benz純電未來,亦預先為高壓電池等潛在危險零件打造獨立專屬的儲存空間,最大程度規避任何可能對零件存放意外的風險。
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